预约老师授课：13439064501 陈助理

—挖掘用户运营的金矿

一、 课程背景

企业面临着越来越大的压力，销售停滞不前，以往的营销手段基本失效，业绩断崖式下滑，现金流处于断裂边缘，大量企业面临困境束手无策。

新零售时代下，如何变革营销渠道？如何打通线上和线下？如何做好存量？如何通过社群私域构建自己的流量池？成了摆在企业面前的现实问题。

尽快启动社群私域的建设，加强客户的运营和链接，构建新型客户关系，从而提升信任度，提高转化率，促进复购和裂变，把用户数量变为用户资产，是企业打开线上通道、增加销售、快速突围的最佳路径。

二、 课程特点

理论讲解+案例分析+交流答疑。

三、 课程收益

1. 转变观念，熟悉社群私域这个新的模式；

2. 熟悉体系，掌握如何通过运营构建私域，打通营销新渠道；

3. 用社群盘活存量用户，激活新用户，构建私域流量，实现业绩逆势增长；

4. 制定适合自己的社群私域方案，助推营销快速突围；

5. 通过社群私域实现渠道变革，帮助企业构建数字化时代的竞争新优势。

四、 课程模式

1.  中文教学、直播授课

2.  问题互动，实战案例

3.  实操任务、互动答疑

社群私域运营实战

模块一：认知同频

一：社群私域的价值

1、营销的困境和应对策略

2、社群私域的本质和价值

3、社群私域的模式和案例

模块二：如何用社群构建私域

二：社群高德地图-企业社群化的多米诺骨牌

1、社群的悲催现状

2、社群高德地图：从0开始构建社群的路径图

3、社群状态地图：社群成长的快照

4、社群成熟度模型：一眼看穿你的社群能力

三：社群构建九剑-如何生出健康的社群宝宝

1、社群构建九剑的解读

2、玩好九剑的注意事项

3、案例分析

模块三：如何做好社群私域运营

四：内容运营-做好社群的基石

1、什么才是好的内容

2、主料、辅料和调料的搭配

3、如何做好内容运营

五：活动运营-活跃社群的命脉

1、品牌活动的价值

2、经典活动是怎么炼成的

3、做好活动的三个模板

4、活动落地的正确姿势

5、如何做一场火爆的线上活动

六：用户运营-做好分层管理

1、用户运营的步骤

2、用户运营注意事项

3、用积分激活用户

4、用工具识别用户

5、和关键少数形成统一战线

七：如何杜绝僵尸群死群

1、活跃运营的16字箴言

2、发红包的多种玩法

3、做好这个动作、社群满分活跃

4、具体案例解析

模块四：社群营销落地流程

八：社群营销小蛮腰

1、社群营销的双漏斗模型

2、你必须知道的成交公式

3、发售变现：让你瞬间大量成交的秘诀

九：社群营销之：引流

1、引流的三重境界

2、引流的四大误区

3、混群的三大秘术

4、微信群裂变的六大方法

5、实操细节和案例

十：社群营销之：成交转化

1、导演和剧本：成功的基础

2、设计无法拒绝的成交主张

3、演员请就位

4、最有效的转化神器

十一：社群营销之：分层裂变

1、分层裂变的底层原理

2、设计超级给力的裂变机制

3、合理的裂变流程

4、案例分析

模块五：工具

十二：常用运营工具

1、引流工具

2、运营工具

3、裂变工具

4、辅助工具