预约老师授课：13439064501 陈助理
1. 课程介绍
随着各行各业数字化进程加速，企业的数字化能力建设成为每个企业都必须重视的一项重要工作。如何提升企业数字化的竞争力？一方面，需要培养员工的数字化思维；另一方面，需要将传统业务向数字化的业务转型。
数字化转型的本质就是将数据要素连接起来，重构产业链上下游的关系，通过数据要素的流动，优化资源在产业链上下游的配置，使信息流、资金流、物流在产业链上下游之间的流动更加协同、高效，从而降低企业的运营成本，提升企业的运营效率，进而推动整个产业链效率和竞争力的提升。
培养员工的数字化思维，养成员工使用数据、分析数据、用数据来驱动业务增长的工作习惯；数字化思维的核心是数据的连接和数据的深度应用，因此，在培养员工的数字化思维时，重要的是要培养员工用连接和融合的思维来提升局部的工作效率，进而提升全局系統的工作效率。
业务的数字化转型，核心点就是要建立线上/线下业务融合、协同的业务思维，积极开拓新的业务模型和新的商业模式，让数据贯穿业务的全过程，全触点采集企业的各维度经营数据，优化线下业务的效率，提升线上业务的用户体验，开拓新的以数据为核心要素的创新尾页，为企业的发展创造新的营收渠道，提升数字化竞争力。
2. 课程时长（天）
1天，6小时/天
上午9：00~12点
下午14：00~17：00
3. 适用对象
企业高层领导
企业中层领导
企业数字化转型相关工作者，营销负责人，人力资源负责人，财务负责人等。
4. 培训方式/工具及方法
PPT+教材+参考资料，理论讲解
场景+案例+小组讨论，课堂实践
手把手解决问题+解决问题经验分享
5. 课程目标/学员收益
深入理解数字化转型的本质
培养使用数据、分析数据、数据驱动业务增长的数字化思维
掌握业务数字化转型的策略和方法
掌握企业数字化转型的策略、路径和实施方法
掌握常见数字化商业模式，通过商业模式创新，为企业开辟新的增长通道，全面提升企业的数字化竞争力
6. 课程大纲
模块一：数字化转型概述
1 数字化转型的内涵和本质
1.1 进入数字化时代是发展的必然
1.2 数字化定义-专家视角
1.3 数字化的范围和沟通
1.4 信息化和数字化的区别与联系
1.5 云、大、物、移、智、5G技术在数字化进程中的应用
1.6 数字化转型的本质是什么？
1.7 数字化转型的核心特点有哪些？
1.8 为什么要做数字化转型？
1.8.1 数字化转型不是选择题，而是生存题
1.8.2 新技术的发展带来对企业的冲击
1.8.3 全球疫情带来用户消费习惯的改变
1.8.4 用户决策过程严重依赖线上产品
1.8.5 数字化带来的产业链资源优化和整合在加速
1.8.6 消费者的需求越来越碎片化和个性化
1.8.7 正视数字化焦虑，积极迎接数字化机会和挑战
1.9 企业数字化转型的价值和意义
1.9.1 数字化转型助力企业开辟全新增长通道
1.9.2 数字化转型助力经营成本降低和运营效率提升
1.9.3 数字化转型助力企业提升抗风险能力
1.9.4 数字化转型帮助企业优化产品品质提升口碑
1.9.5 数字化转型帮助企业快速建立数字品牌形象
1.9.6 数字化转型帮助中国企业走向国际化
1.9.7 拥抱数字化转型，全面提升企业的数字化竞争力
1.10 企业数字化转型的现状与发展趋势
1.10.1 美国政府数字化转型的过程与启事
1.10.2 中美两国数字化转型进程的对比
1.10.3 企业数字化转型的现状
1.10.4 企业数字化转型的发展趋势
1.10.5 企业发展如何把握数字化时代赋予的机会和红利？
模块二：数字化转型策略
2 数字化转型的基本思路与策略
2.1 数字化企业的基本形态
2.1.1 数字化平台型企业
2.1.2 数字化产品型企业
2.1.3 数字化服务型企业
2.1.4 产业数字化赋能企业
2.2 企业数字化转型的战略规划
2.2.1 建立正确的数字化认知：数字化转型是一个长期而艰巨的过程
2.2.2 数字化转型是企业的一把手工程，作为企业长期的发展战略来推进
2.2.3 如何做好企业的数字化转型战略规划？
2.3 数字化时代的商业战略与决策
2.3.1 数字化加速商业模式的创新
2.3.2 建立数据资产体系，拥抱创造全新商业模式
2.3.3 建议数字化的商业决策体系
2.4 数据驱动的业务构成以及数字化业务生态
2.4.1 数字化业务的沟通
2.4.2 建立线上、线下联动的数字化业务体系
2.4.3 构建产业链上、下游协同的数字业务生态体系
2.5 企业数字化转型的实施策略
2.5.1 培育数字化思维，培养数字化人才
2.5.2 分析企业在产业链上下游的位置
2.5.3 分析企业当前线上、线下业务的薄弱环节
2.5.4 建设高效率、自驱动的数字化组织体系
2.5.5 制定符合企业发展特点和调性的数字化发展策略
2.6 企业数字化转型的实施路径与关键点
2.6.1 完善企业数字化系统和工具的建设
2.6.2 完善企业数字资产体系的建设
2.6.3 在数字化实践中，持续优化和迭代数字化策略
2.7 企业数字化转型中的分工与协作
模块三：数字化转型路径与实施
1 数字化时代管理理念的发展趋势
1.1 组织架构从树状结构向网状结构转变
1.2 从管理到服务到赋能
1.3 信息管理从记录到融合到智能
1.4 供应链管理从单点到上下游协同
1.5 财务管理从控制风险到赋能企业增长
1.6 以用户体验为中心的营销战略
2 数字化时代的人力资源管理
2.1 组织架构的转变
2.2 从流程驱动到目标驱动
2.3 发现自驱型人才
2.4 培养企业自我进化的基因
2.5 应用OKR来提升企业效率
3 数字化时代的财务管理
3.1 从财务发现企业增长的动力
3.2 智能财务风控
3.3 从财务管控到资本运作
3.4 激活企业新增长通道
3.5 更加关注数字资产
4 数字化时代的供应链管理
4.1 基本格局：纵向协同，横向融合
4.2 打破数据孤岛
4.3 让内外部无缝连接
4.4 品质控制贯穿始终
4.5 让供应链更加弹性智能
5 数字化时代的客户关系管理
5.1 与客户保持更加紧密的沟通
5.2 赋能客户而不是控制客户
5.3 让服务全天时全天候在线
5.4 与客户共情，倾听用户需求
5.5 超预期关怀，与客户共成长
5.6 让客户成为我们的忠实拥护者
6 数字化时代的市场营销管理
6.1 从以产品渠道为中心到以用户为中心
6.2 数据驱动精准营销
6.3 建立企业内外部营销数据资源生态
6.4 更加细心倾听用户的诉求
6.5 建立全渠道用户沟通通道
7 数字化时代的研发体系建设
7.1 建立数据驱动的研发体系
7.2 营造数字化创新氛围，建设数字化创新系统和工具体系
7.3 产品研发与供应链的上下游打通
7.4 构建快速的人才和知识产权获取能力
8 数字化时代的信息流通管理
8.1 数据成为核心生产要素之一
8.2 打造企业数据大脑
8.3 构建企业外部数据生态
8.4 连接、融合、智能
8.5 数据驱动企业高效运营
9 数字化转型成熟度评估模型
9.1 数字化转型成熟度的分级
9.2 数字化转型成熟度的评估
9.3 积极推动数字化转型成熟度体系的建设
