预约老师授课：13439064501 陈助理

主讲：李凤山 博士

【课程背景】

在互联网+5G+人工智能的时代，行业发展日新月异，市场机会稍纵即逝，如何更快地应对市场变化，更灵活地影响客户需求，实现企业从传统管理向数字化转型，成为企业是否能够生成与发展的关键命题。

速度是企业竞争致胜的关键因素，项目的最大挑战在于

一方面要应付变动中的需求

一方面要在紧缩的时程内完成项目

传统管理强调“计划管理”的项目管理方式，已经愈来愈难以适应这种变化，而敏捷项目管理强调价值导向、适应变化、快速反馈，已成为互联网创新产品研发、以及传统企业数字化转型的必备手段，所以项目团队除了在技术上必须日益精进，更需要运用有效的敏捷项目管理，以确保团队能够发挥综效。

本课程将通过理论知识讲解、分组讨论、现场演练、敏捷实践案例分享等多种形式，带领学员深入学习与实践敏捷团队和敏捷项目的转型方式。

【课程收益】

⦁十年华为研发经验，华为敏捷0-1操盘老师亲自授课

⦁了解敏捷与传统项目管理的区别，建立敏捷的思维方式

⦁了解敏捷的优势以及能够带来的收益

⦁系统掌握业界标杆企业敏捷项目管理的精髓、架构和方法

⦁掌握敏捷管理理念与原则，学习国际上先进成熟的敏捷项目管理模式

⦁掌握敏捷实践，以及综合应用敏捷实践高效管理产品研发团队

⦁组织的转型与变革，企业怎么从通用管理向敏捷项目管理转型

⦁企业如何培养内部项目管理人员成为敏捷教练

⦁学习华为敏捷开发实施策略

【课程特色】

⦁特色一：实战性强：李博士讲师为资深咨询顾问，具有多年企业高层管理经历和驻厂咨询辅导经验，帮助企业突破瓶颈，指导企业管理团队打过胜仗，所讲内容为亲自实战后的提炼总结，理论少，干货多，专业、实战；

⦁特色二：定制化：每次内训课均是在对企业现况、核心需求、学员结构深度理解的基础上定制式课件开发，内容针对性强；

⦁特色三：532训战结合：每次课程均有50%的时间实战讲解；30%的时间为讨论和演练环节，课堂现场做出方案，做实战模拟，学员体验感强；20%的时间为理论讲解环节。

【课程对象】

⦁部门经理、项目管理人员、产品研发人员、项目团队成员、流程管理人员、技术支持人员、设计、测试、运营、中高层、中基层人员，以及希望深入了解敏捷的非项目管理人员

⦁

【课程时间】12 小时

【课程大纲】

一、什么是敏捷？

1、标杆企业对敏捷项目管理的重视度

⦁华为：关于管理者和产品开发相关人员掌握敏捷知识的要求

2)业界敏捷浪潮

3)敏捷诞生的历史背景

4)传统开发与敏捷开发

5)敏捷是指导产品开发的一套价值观和原则

6)如何理解敏捷产品开发

7)敏捷宣言

⦁个体和互动胜于流程和工具

⦁工作的产品胜于详尽的文档

⦁客户合作胜于合同谈判

⦁响应变化胜于遵循计划

2)敏捷原则

3)敏捷5个价值观

⦁勇气

⦁专注 

⦁承诺 

⦁尊重 

⦁开放

2)敏捷开发比传统开发更符合产品开发规律

示例：敏捷对生产率、质量、满意度、成本有明显改进

二、如何正确理解敏捷？

1、统一敏捷认识

⦁对敏捷的常见误解

⦁敏捷=理念+优秀实践+具体应用

⦁理念=Value+Team+Adapting

理念：聚焦客户价值(Value)，消除浪费

理念：激发团队(Team)潜能，加强协作

理念：不断调整以适应(Adapting)变化

⦁优秀实践: 业界敏捷优秀实践概览

⦁具体应用：因地制宜选择适合的敏捷实践

⦁敏捷转型是系统性工程

2)敏捷理念解读

⦁深入理解“聚焦客户价值”

标识和消除产品开发中的浪费

交付刚刚好的系统

随时构建质量，不容忍缺陷

及时消除技术债务，持续保持快速响应

⦁深入理解“激发团队”

认清团队的基本事实

敏捷方式下管理者的转变

敏捷方式下团队成员的转变

⦁深入理解“适应变化”

认请“客户是逐步发现真正需求”

小批量是快速交付的关键

通过迭代计划不断调整以适应需求变化

应持续保持良好的产品架构

利用多层次反馈不断调整以逼近目标

⦁敏捷产品开发典型场景

⦁敏捷产品开发核心——迭代开发

⦁Scrum方法整体路线图

三、如何对敏捷实践进行解读？

1、敏捷实践清单

2、Scrum结构框架

⦁3种角色

⦁3种工作

⦁5种仪式

⦁5种价值观

3、互联网极速研发全流程

4、敏捷项目全流程

5、敏捷实践解读

四、迭代前-实践解读

1、敏捷完整团队

⦁Product Owner

⦁Scrum Master

⦁完整团队定义

⦁完整团队要求

⦁跨职能团队（Feature Team)

⦁团队角色与职责

⦁从控制团队到自组织团队

2、Co-Location集中办公

⦁授权七步法

3、Anatomy系统解剖

⦁什么是Anatomy

⦁Anatomy的好处

⦁Anatomy的关键要点

4、需求收集

⦁需求收集：渠道

⦁需求收集方法

⦁需求调研的常用方法

⦁分析用户需求，识别产品创新机会

5、用户画像（Persona）

⦁用户画像-六格PERSONA

⦁商业模式画布:TOB

6、用户故事

⦁什么是户故事

⦁户故事的好处

⦁户故事的关键要点

⦁用户故事书写规范

⦁示例：用户故事书写规范

⦁用户故事-验收条件

⦁用户故事练习

用户故事-模板

练习：：用户故事-创建故事卡

练习：：用户故事创建

练习：：用户故事分类

练习：：用户故事状态

7、产品Backlog

⦁什么是产品Backlog

⦁产品Backlog的好处

⦁产品Backlog关键要点

⦁Product Backlog-DEEP模型

练习：Product Backlog梳理

练习：估算-Product Backlog需求工时

练习：维护Product Backlog

五、迭代中-实践解读

1、迭代计划会议

⦁什么是迭代计划会议

⦁迭代计划会议的好处

⦁迭代计划会议的关键要点

⦁如何开展迭代计划会议

练习：创建迭代

2、MoSCoW法则

15、迭代Backlog

⦁规划迭代Backlog

⦁需求评审过程

练习：任务拆分（WBS）

练习：任务分配

3、Story质量和工作效率

4、结对编程

⦁什么是结对编程

⦁结对编程的好处

⦁结对编程的关键要点

5、持续集成

⦁什么是持续集成

⦁持续集成的好处

⦁持续集成的关键要点

6、用例设计与自动化测试

7、测试用例评审

8、交付件输出

9、Story签收

10、ST测试

⦁story测试主要内容

⦁story测试要求

⦁story测试责任主体

11、迭代测试

⦁迭代测试前提条件

⦁迭代测试主要内容

⦁迭代测试要求

⦁迭代测试责任主体

12、迭代验收（showcase）

⦁什么是迭代验收

⦁迭代验收的好处

⦁迭代验收的关键要点

13、敏捷质量⽂化

14、项目跟进

⦁项目跟进-质量内建

⦁项目跟进-敏捷迭代测试工作

15、需求变更如何处理

⦁变更的来源

⦁变更的处理建议

16、可视化管理

⦁什么是可视化管理

⦁可视化管理的好处

⦁可视化管理的关键要点

⦁可视化管理-进度监控工具

练习：可视化管理-迭代任务跟踪

练习：可视化管理-更新开发状态

练习：可视化管理-记录缺陷

练习：可视化管理-团队日历

17、每日立会

⦁什么是每日立会

⦁每日立会的好处

⦁每日立会的关键要点

⦁每日立会目的

⦁立会3言

⦁每日立会要求

⦁迭代后-敏捷实践解读

1、迭代评审

练习：迭代评审

2、迭代回顾

⦁什么是迭代回顾

⦁迭代回顾的好处

⦁迭代回顾的关键要点

练习：迭代回顾

3、质量统计

练习：质量统计

4、团队速率

5、其它实践

互联网体验闭环管理

团队内部产品体验管理

团队外部产品体验管理

项目风险管理

统一文件夹结构

6、完成标准

⦁什么是完成标准

⦁完成标准的好处

⦁完成标准的关键要点

⦁敏捷开发实施策略

1)标杆企业发文解读

⦁关于敏捷推行的指导意见

⦁关于全面推广持续集成的决议

⦁产品代码质量要求及样例

⦁敏捷发文要点解读：敏捷实施三步走策略

敏捷发文要点解读： 三步走之项目级敏捷

敏捷发文要点解读： 三步走之版本级敏捷

敏捷发文要点解读：三步走之产品级敏捷

⦁敏捷发文要点解读：敏捷实施要求

1)敏捷实施指导

⦁首次实施敏捷的参考步骤——八步曲

⦁首次实施敏捷参考步骤——方法、目标和误区（一）

⦁首次实施敏捷参考步骤——方法、目标和误区（二）

⦁首次实施敏捷参考步骤——方法、目标和误区（三）

⦁敏捷角色在公司现阶段可能的角色人选

⦁其他敏捷相关角色在公司对应的角色

⦁项目组团队的组建方式：两种不同项目组类型

⦁项目组团队的组建方式：特性项目组和模块项目组优劣对比

项目级敏捷实施场景1：版本中项目组全都实施敏捷

项目级敏捷实施场景2：版本中部分项目组按特性组建实施敏捷

项目级敏捷实施场景3：版本中部分项目组按模块组建实施敏捷

项目级敏捷实施场景对比

1)项目级敏捷通用过程模型

⦁项目级敏捷过程样例（版本中项目组全都实施敏捷）

⦁项目级敏捷过程样例说明