在组织中，我们常常会忍不住叹服于“一把手”的能力，他们似乎时时刻刻都是厉害的。
比如面对各种复杂环境时，他们能为组织找到正确方向；面对各方矛盾，他们也能成功协调，带领大家齐心协力、奋发向上；他们不仅能把本职工作做好，还能创新，不断为组织建立起持续竞争优势。
那么问题来了，这些厉害的“一把手”们，为什么能够做到这样？他们除了拥有权力外，在思维模式上与一般管理者相比究竟有何不同？
7月6日， 浙江大学管理学院 邢以群教授 在浙大管院MBA“洞见.幸福”名师公开课上对此进行了揭秘，并分享了“一把手”修炼之道。
何为优秀的“一把手”？
在公开课伊始，邢以群教授为大家解释了关于“一把手”的定义。他指出，“一把手”具有“地位高、工作中自由度高、工作职责抽象（定位、协调、拍板）、责任大”的四个特点。
如何评价“一把手”是否称职？邢以群教授给出了标准。 他认为，一个优秀的“一把手”在工作表现上需要符合：
1. 面对各种复杂环境，能为组织指明正确方向；2. 能够协调各方力量，使之团结内外，齐心协力；3. 不满足已有业绩，致力于通过创新建立组织的持续竞争优势；最终达到“可以使组织绩效显著，并获得持续发展，赢得各方赞誉”的工作结果。
邢以群认为，好的“一把手”都有共同的思维模式。他引用稻盛和夫的人生成功公式来说明：人生成功=思维模式*热情*能力。在这个公式中，最重要的就是思维模式。
他说，只要深入探究成功的“一把手”背后的思维模式是怎样的，并运用在自己现有的工作中，即使目前还不是“一把手”，也会提高绩效，成为“员工CEO”。
“一把手”的思维模式
思维模式一： 主动思考
在一个组织当中要做哪些事？邢老师将组织中一般员工与“一把手”对工作职责的不同思考角度进行了对比。
他认为，优秀的“一把手”的思维是会更多考虑“我应该做什么”，而不是被动地等待别人告诉你“我要做什么”。
“好的‘一把手’是靠梦想指导现在，而不是在现在的环境驱使下走向未来，工作的动力更多来自对自身追求的思考。”邢以群告诫大家：“主动是进步的开始，是与众不同的开始。”
思维模式二： 责任意识
这些事我应该做到何种程度？邢老师抛出了第二个问题。
他认为，在组织中，一般员工通常只对工作负责，不对结果负责。他们一般只会强调过程中自己付出的努力，对结果的不尽人意通常有很多借口为自己开脱。
而一个好的“一把手”，不仅要对工作负责，更要对结果负责；不仅对自己的组织负责，还要对利益相关者负责。这就是“一把手”思维中责任意识的体现。
此外，邢老师还以培训通知、工厂停电损失、安全和环保政策多变三个案例，说明了责任意识强和不强的人分别有哪些不同的思维方式和工作结果。
思维模式三： 全局意识
我们应该从什么样的角度出发考虑事情，才能做到正确地做正确的事？
“你是否思考过你所在单位的整体规划？由哪些部分组成，各部分职责是什么？整个行业现状如何，未来的发展趋势是什么？”邢老师抛出了以上问题。
他认为，一个称职的“一把手”通常都具有全局观。“全局观是指能够看到事物的全貌，拥有全局观是能‘正确地做正确的事’的基础”。
如果没有全局观念，就会导致本位主义。他强调：“个人的力量是有限的，依靠自身的力量来完成本职工作的员工和善于利用组织的力量、社会的资源来开展本职工作的员工，工作结果将会完全不同。”
思维模式四：系统观念
我们在工作中如何抓重点？邢老师表示，在有全局观的基础上还要有系统思维。这样不仅可以看到事物的全貌，还可以了解事物的构成要素之间的关系，这样才能做到纲举目张。
随后，邢以群教授详细讲解了系统思考的基本要点：
第一，每一个组织都是由若干个相互关联的部分所形成的一个整体，我们要承认每一部分都是有它独特的功能和价值，每一部分都很重要；
第二，局部最优不等于整体最优，只有各部分相互协调才能达到整体最优；
第三，组织是一个开放的系统，任何一个组织的绩效不仅跟内部各个要素有关，还跟外部环境有关，组织是社会大系统中的一部分；
第四，不仅要注重要素的构成，更要注重各个要素之间相互的关系。
随后，邢老师又详细解析了系统思考的具体表现，并用详实的案例告诉在座的听众们系统思维应该如何具体的落实到实际操作上。
“管理就是一个系统”，邢老师表示，管理系统中的六个体系间是相互关联的，进而形成一个完善的平台。
他用六个字概括了如何进行管理的改进：补缺、完善、关联。他认为，只有把缺的补上，不够好的补好，并相互关联起来，才可以让管理持续改进和完善。
思维模式五： 创新思维
怎样才能持续取得好成绩？对此，邢老师给出了答案，“创新可以带来持续进步”“创新思维能够带来大视野和高深格局，使人能够站在更高的角度思考问题，因此才会获得截然不同的工作结果。”
他进一步解释说，创新思维是指能够突破已有的格局，致力于创造新的、更有价值的东西的思维方式。并强调，创新的思维需要建立在系统思维的基础之上，任何不是建立在系统思维上面的创新都有可能只是折腾。
在举例对比了“因循守旧”思维和“创新思维”二者思维模式的差异后，邢老师还针对“如何培养自己的创新思维”给出了以下五点训练方法：
本次公开课虽聚焦于“一把手”的思维特点，但受众却并不仅仅局限在“一把手”群体。讲座的最后，邢老师告诉现场听众们，“如果运用‘一把手’的思维来指导自己的工作，从最优秀的组织成员做起，你将会收获一份完全不同的工作成果。”
