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朱士尧:韧性生存,华为度过冬天、突围制胜的法宝

建筑前沿 2024年02月12日

演讲嘉宾丨朱士尧

文字整理丨李奇斌

文字审核丨朱士尧 蔡 敏  杨亚庆 

编者按:本文为朱士尧先生12月8日在“预见2023暨攀成德第六届建筑业年度论坛”上演讲的速记稿,文字略有删节,经其本人确认。

尊敬的各位线上的领导、各位同仁:

大家上午好!

各位领导、各位嘉宾,大家好!

十分高兴,也十分荣耀,能被邀请为攀成德预见2023年度大型论坛的主题演讲嘉宾!

我先简单的做一个自我介绍。我是华为公司原党委副书记朱士尧,2005年3月加入华为,在加入华为之前,我并不在企业里工作,而是在大学里当教授,是一个原子核物理学教授。1963年通过高考,我考入了中国科学技术大学的原子核物理学专业;1983年,通过国家选拔,第一批被派往美国做访问学者;1997年开始,我走上了领导岗位,担任中国科学技术大学研究生院副院长7年;到了2004年底,我到退休年龄了,不能再担任领导职务,正在这个时候,华为公司返聘我担任党委副书记,我一共在华为工作了10年。现在,尽管我已经从华为退休多年了,但是我依然热衷于传播华为文化、传播华为理念。我已经在中国的不同企业发表传播华为文化的演讲1000多场,规模最大的是“学习型中国-世纪成功论坛”,现场参会的企业家有5000多人,他们2次邀请我去做主题演讲。2022年元旦,在海南三亚亚洲博鳌论坛的大型国际论坛上,我被邀请做大会主题演讲,同样受到了热烈的欢迎。

现在开始我今天的演讲。由于众所周知的原因,当前世界经济,尤其是我国的经济及各行各业的发展都遇到了极大的困难,遇到了极大的挑战。很多企业都在寻找突围之道,都在寻求生存之道。那么在这种情况下,我觉得有一种方法是最有效的,那就是向有成功突围经验的标杆企业学习。在我们身边,在我们中国,就有这么样一家企业,它就是华为。华为经过30多年长期艰苦创业和艰苦奋斗,创造了一个商业奇迹。但同时华为的发展也不是一帆风顺,它经历了许多的磨难、挑战、至暗时刻。所以今天我演讲的主题就是“韧性生存,华为度过冬天、突围制胜的法宝”,希望我的演讲内容能给大家带来一些启示。

我今天的演讲包括三个部分,第一部分是华为度过冬天的至尊法宝,第二部分是华为在美国围剿下能够活下来的经验,第三部分是华为突围之道给我们的启示。

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华为度过冬天的至尊法宝

根据我在华为10年的工作经验,以及长期研究华为的发展规律,从我在华为当党委副书记10年里的所见所闻所悟,结合对华为发展历史的研究,我觉得华为在2002年遭到了至暗时刻。华为之所以能够顺利地度过冬天、迎接春天的到来,我认为主要有以下六个方面的原因:第一是善于未雨绸缪,第二是倡导献身精神,第三是加强队伍建设,第四是冬天里的一把火,第五是准备过冬棉袄,第六是东方不亮西方亮。

▌1. 善于未雨绸缪

任正非是华为的缔造者,是我们国家最优秀的企业家之一,他在2001年初发表了一篇内部讲话,公开发表的题目就叫《华为的冬天》,这篇文章成了我们中国企业界企业管理学方面的一篇经典文献,这篇文章的出现得到了大家的支持、赞赏和认真的学习。据我了解,无论是民营企业、国有企业,主要领导和领导层基本上都学习过这篇文章。其实他不是专门为写文章而写的,而是2001年初在华为领导干部会上的一篇讲话,原标题是《明年华为管理方面的十大管理要点》。

为什么说这篇文章体现了华为创始人任正非未雨绸缪的思想呢?因为他发表这篇文章的时候,其实“华为的冬天”还没有到来,但是他提前向全体员工做了警示:冬天要来了,大家要做好准备,否则我们在冬天里要被冻死。这篇文章中很多的片段、语录都被大家广泛引用,我们可以重温一下几段话,任正非在这篇文章上说“公司所有员工是否考虑过,如果有一天,公司销售额下滑、利润下滑甚至破产,我们怎么办?我们公司的太平时间太长了,在和平时期升的官太多了,这也许就是我们的灾难。泰坦尼克号也是在一片欢呼声中出的海,而且我相信,这一天一定会到来。面对这样的未来,我们怎样来处理?我们是不是思考过?我们好多员工盲目自豪、盲目乐观,如果想过的人太少,也许冬天就快来临了。居安思危,不是危言耸听。”这是非常著名的一个论断。

下面还有两段也是我们在学习任正非《华为的冬天》里最常提到的,其中一段话是这么说的“10年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是危机感。也许我们是这样才存活了10年。我们大家要一起来想,怎样才能活下去?怎样才能存活得久一点?失败这一天是一定会到来,大家要准备迎接,这是我从不动摇的看法,这是历史规律。”

另一段是“今天我们要广泛展开对危机的讨论,讨论华为有什么危机,你的部门有什么危机,你的科室有什么危机,你流程的哪一点有什么危机。还能改进吗?还能提高人均效益吗?如果讨论清楚了,那我们可能就不死,就延续了我们的生命。”任正非面对全体干部、员工提出这样的警示,是不是当时华为的发展遇到了巨大困难了呢?实际上不是这样。

我们来看图1,这张图展示了我们华为集团从1995-2000年销售收入的增长情况。从这张图可以看到,这几年其实华为发展一直是非常好的,增长速度非常之快,任正非在2001年进行了《华为的冬天》演讲,那么2000年华为的收入有多少呢?是220亿,2019年是120亿。他在讲话的那一年,华为实际上比前一年大幅增长了近80%。

图1:华为集团1995-2000年

销售收入增长(亿元人民币)

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对于一般企业而言,面临一年80%的增长,那是兴高采烈开庆功大会、表彰员工、制定更远大的规划。可华为任正非不是这样,他在这样的关键时候给全体员工敲了警钟,泼了冷水。为什么要这样做呢?因为尽管当时华为的发展形势欣欣向荣、一片向好,但任正非以极其敏锐的嗅觉感到了一场危机即将到来。我们经常说“春江水暖鸭先知”,谁最能预感到春天要到来了呢?是鸭子,因为他天天在水里游,水温的变化它最先有切身的感受,当它感受到水温达到一定程度时,就离春天不远了。危机意识同样如此,在国内绝大部分人都没意识到危机时,在市场一线的任正非凭借其广阔的视野和敏锐的嗅觉,已经预感到一场危机不远了,他看到在高科技领域、网络世界的泡沫即将破裂,那就是美国的网络泡沫。

我们知道互联网是1995年左右发明的,互联网的发明是近代人类最伟大的科技创新发明之一,它的发明给人类生活带来了巨大的变化,影响了人类的生活方式,对生产技术、社会的进步也起到了巨大的推动作用,所以互联网技术出现后马上得到了广泛的认可,尤其是得到了拥有世界最强大创新能力的美国的重视,也得到了资本的热烈追逐。美国不光是科技力量最强、创新力量最强,资本市场也高度发达。当互联网技术一出现,资本立刻嗅到了,所以给予大力的支持。以硅谷为代表的区域聚集了全世界一大批天才型人物,这些地方纷纷建立起互联网公司,在得到资本追捧之后飞速发展。美国资本市场发展得非常完备,所以这些互联网公司,哪怕才成立1、2年、2、3年,都能在纳斯达克上市,得到更多的资本支持,股价也飞速地上涨。互联网1995年才被发明,到1998年已经有一批优秀的互联网公司在美国纳斯达克上市了,1998年纳斯达克指数是1000点左右,经过不到3年时间,2000年纳斯达克指数达到了5000点,各位想想,这个资本市场指数是一个平均指数,3年时间翻了5倍,这样的奇迹只有在美国出现过,当然这样的情况也不会一直持续下去。

互联网公司发展极其的迅速,大家都去追逐它,让美国的硅谷、一大批天才型的科技人才都一夜暴富,吸引了广泛的眼球,因此有更多的天才人物加入这个行业中来,就这样发展越来越快。这样的事情也不可能一直持续下去,终于到了出现拐点的时候。2000年3月12日这一天,在美国的一个著名媒体上发表了一篇媒体人的调查报告,这个调查报告声称,他一共认真调查了200多家互联网公司的实际经营情况,发现其中有58家企业出现了一些问题,它们产品的社会需求量的增加赶不上公司的发展速度,这是有问题且不可持续的。这篇文章一发表,资本市场的嗅觉很灵敏,立刻作出了反应,股价开始下跌。股价下跌以后,陷入不断的下跌循环,资本对此产生了一些怀疑,一部分资本开始撤退,资本一撤退,股价就快速下跌,这样一个雪崩式的连锁反应在这个领域发生了。当时国内基本上没任何反应,因为我们的互联网还没起来。但任正非感到了这种寒气,互联网企业是高科技企业,而华为公司是通信企业,通信企业跟互联网、高科技是同一个领域,必将影响到华为的发展,所以任正非看到这个形势,就在华为内部发表了讲话。

3年前纳斯达克指数从1000点涨到5080点,不到3年时间又从最高点5080点跌回到了1000多点,有些高科技公司的股票,最高价值100多美元/股,后来最低跌到了1块钱/股。在这种情况下,任正非提出了预警——华为的冬天要来了,我们必须提前做好准备,才能够度过冬天,不在冬天被冻死。任正非的预言是非常有效的,他2001年1月份讲的话,到了2002年华为还是增长,因为任正非提出了预警、采取了措施。从图2我们看到,2000-2001年,华为的销售收入从220亿涨到255亿,尽管还在增长但增长速度明显放缓了。对华为来说,真正的冬天到来是2002年。2002年底,华为的收入相对于前一年出现了下降,从255亿下降到220亿,这是华为在历史上第一次出现销售收入下降,尽管下降幅度不是特别大,才15%,但最可怕的、最重要的是打破了华为自创立以来一路高速发展的趋势。趋势的打破是非常重要的,必须引起重视。华为的冬天真的来了以后,又是怎样战胜冬天、迎接春天到来的呢?

图2:华为1995年到2002年

销售收入(亿元)

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社会上的学者、教授对此做了很多的研究,也发表了不少的文章。但是本人,尤其最近的2、3年,从疫情开始,我又深入地研究华为如何度过冬天的这个主题。翻阅了华为大量的历史资料,包括任正非的重要讲话,我的研究结果跟社会上大部分学者、教授关于华为度过冬天的原因的分析有很多的不同点。下面我要讲的第2点就是我首先提出来的,到目前还没有任何研究华为的人提出这样的论断。

▌2. 倡导献身精神

我认为华为战胜冬天的第二条经验是倡导献身精神,这是一种强大的精神力量。这个献身精神是指老板和高管团队。在这种时候,我们的高层管理人员要发扬自己的献身精神,而不是采用算计员工的方式。

在华为冬天的时期中,2003年任正非有一个极其重要的讲话,这个讲话的题目是《发挥核心团队作用,不断提高人均效益》,其中讲到“克劳塞维茨《战争论》中有一句很著名的话,要在茫茫的黑暗中,发出生命的微光,带领着队伍走向胜利。战争打到一塌糊涂的时候,高级将领的作用是什么?就是要在看不清的茫茫黑暗中,用自己发出微光,带着你的队伍前进;就像希腊神话中的丹柯一样把心拿出来燃烧,照亮后人前进的道路一样。越是在困难的时候,我们的高级干部就越是要在黑暗中发出生命的微光,发挥主观能动性,鼓舞起队伍必胜的信心,引导队伍走向胜利所有的领导们一定要像丹柯一样,一定要像克劳塞维茨所形容的高级将领那样,在茫茫的黑暗中,鼓舞精神,激励斗志。大家鼓舞士气,高唱着歌向前,最后活下来的可能就是华为。”

任正非这次讲话中的这段话极其重要,这段讲话中提到的两件事情我要详细解释一下,一是克劳塞维茨的《战争论》,二是希腊神话中的丹柯。

我们先来解释一下德国军事家克劳塞维茨的一个著名著作《战争论》,我们国内的企业界可能不太熟悉。德国的军事家克劳塞维茨曾经亲身经历过很多次著名的战争,后来他因为工作原因被调派到军事学院当教官,从战场一线到了教学单位,他就有大量的时间进行研究。他研究了大量的历史上有重要影响的战争案例,从案例中提出规律性的东西,写成著作。大量的著作在克劳塞维茨生前并没有出版,在他去世之后,他的夫人花了很多时间对大量遗稿进行了整理,一共出版了他的10部著作,其中前3部叫《战争论》,这部著作一出版就受到了热烈的欢迎和高度的赞扬,被誉为西方近代军事理论的经典之作,对近代西方军事思想的形成和发展起了重大的作用,被列为影响历史进程的100本书之一,克劳塞维茨本人也因此为视为西方近代军事理论的鼻祖,该书出版后,曾受到各国军界的极大重视。20世纪80年代出版的《大不列颠百科全书》提出,克劳塞维茨的不朽著作《战争论》就是战略学的“圣经”,这些是西方军事界对《战争论》的评价。在我们东方,列宁也同样对《战争论》给出了极高的评价,中国的革命也受到他的影响,延安时期毛泽东主席在窑洞里认真地研读了《战争论》,写出了《中国革命战争的战略问题》和《论持久战》等著作,总结了中国革命战争的成功经验,成为这一阶段的标志性成果。在毛泽东的带动下,延安掀起了一股学习研究《战争论》的热潮。我在中国科技大学当教授的时候,没有听说过《战争论》,自从我到华为当党委副书记之后,在任正非的办公室,在华为的多次会议上,都听到任正非讲到《战争论》,他还讲到《战争论》对他个人成长的影响。

希腊神话中的丹柯是古老部族中的一个强壮英俊的青年,当丹柯和他的部落族人被敌人赶入森林深处,濒于死亡的危机时,部落中人们弥漫着悲观情绪,这时候,丹柯旗帜鲜明地反对向敌人屈服投降,自告奋勇带领大家披荆斩棘、继续向前行进。当部族进入黑暗的密林深处,迷失了方向时,许多人开始埋怨,责怪起丹柯把他们带到了这样的地方。这时候丹柯忍受屈辱,强压怒火,毅然决然地用手抓开了他自己的胸膛,掏出一颗火红的燃烧着的心,把它高高地举在头上,照亮部族继续前进的道路。丹柯用他的心表达了他无私的献身精神、义无反顾的勇气和执着的信念,他强大的精神力量终于带领族人度过了恐惧,穿越黑暗的密林,走向了光明。任正非在华为最困难的时候,号召高级干部要像克劳塞维茨讲的那样,要在茫茫黑暗中用自己的生命发射微光,要像丹柯一样,掏出自己的心照亮人们前进的道路,增强人们的信心。这是强大的精神力量,我觉得这极其重要。

这件事情过去了,华为度过了严寒,走向一路高歌猛进的道路。华为为了能度过冬天、迎接春天到来,采取了一系列的措施。但是在任正非的眼中,所有的措施中哪个印象最深?哪个作用最大呢?我们来看任正非自己的说法,在冬天过了3年之后的2006年,《上甘岭是不会自然产生将军的,但将军都曾经是英雄》这篇文章中任正非说“在2002年公司濒于崩溃的最困难时期,公司高层管理团队,没有动摇,团结一心,意志坚定,用内心之火点燃了全体员工的生命之光,照亮我们在茫茫黑夜中的路程,终于走出了困境。”从这里可以看出任正非对这件事情的态度。

2011年任正非在另外一篇重要文章《一江春水向东流》中提到了这件事情,此时离华为度过冬天已经过去8年了,他强调“2002年,公司差点崩溃了。IT泡沫的破灭,公司内外矛盾的交集……有半年时间都是噩梦,梦醒时常常哭。真的,不是公司的骨干们,在茫茫黑暗中,点燃自己的心,来照亮公司前进的路程,现在公司早已经没有了。这段时间孙董事长团结员工,增强信心,功不可没。”任正非在重要文章中反复提,他这里还专门表扬了孙亚芳董事长,领导带头点燃自己的心来照亮公司前进。

2019年华为遭到美国打压,离2002年的冬天已经过去了17年,关于如何度过至暗时刻、迎接春天到来,华为做了很多事情,但在任正非脑子里印象最深的还是这件事情。任正非在2019年接受德国电视一台纪录片小组采访的时候说“2002年我们在忍无可忍的情况下,召开了400人的高级干部大会,学习了德国克劳塞维茨的《战争论》。《战争论》里面有一句话‘什么叫领袖?要在茫茫的黑暗中,把自己的心拿出来燃烧,发出生命的微光,带领队伍走向胜利。战争打到一塌糊涂的时候,将领的作用是什么?就用自己发出的微光带领队伍前进’。好,现在该我们把心拿出来,照亮队伍前进,巩固队伍信心”。我们看看,这件事情在任正非的脑海中印象多么深刻呀!所以在我们遇到严冬,遇到至暗时刻的时候,精神力量是最重要的。各位领导,你有什么体会?我是深感精神力量的重要,尤其是企业遇到巨大挑战、遇到生存危机的时候,高层领导、创业者的献身精神应该摆在第一位。

▌3. 加强队伍建设

华为战胜冬天的第三点经验是要加强队伍建设,这是我们很多企业没有想到或者不去做的。往往到了困难的时候,不聪明的企业领导人就会算计员工来减少开支。裁员降薪有一定的效果,但不是根本。任正非在2003年《发挥核心团队作用,不断提高人均效益》的讲话中提到队伍建设的重要性,他说“在市场低迷期间,要加强队伍素质的建设,培育一支迎接未来的铁军……队伍不能闲下来,一闲下来就会生锈……越是困难时期,越要锻炼我们的队伍、磨炼我们的队伍。处于市场下滑的时候,我们不加大对队伍的教育、管理和帮助,一旦将来有很多新的机会的时候,我们的员工怎么能雄赳赳、气昂昂地走向新的市场?……士气不能衰退,还要雄赳赳、气昂昂地奔赴前线,越在困难时越要看到光明的前途。如果大家把今天的困难都看成是很大的困难,那红军在长征中怎么会想到未来会胜利?”这是任正非关于队伍建设的重要讲话,对我们也有很好的启示。

▌4. 冬天里的一把火

任正非带领华为度过冬天的第四个措施是“冬天里的一把火”。在冬天里,很多人都会采用消极的办法,员工士气衰落,人人都想着退缩、去找下家,士气一片涣散,而华为恰恰是士气特别的高昂。

在研究华为如何战胜冬天的这段时间内,我发现了一段很重要的资料,是华为在2003年1月份举行的一场极不寻常的新春晚会,这一场晚会别出心裁,跟别的晚会不一样,不是仅仅唱歌跳舞。我认为这个资料非常珍贵,所以剪辑了5分钟的视频,让我们来看一看华为“冬天里的一把火”是什么样一个场景。

女主持人:北风吹,雪花飘,为什么迎接新春佳节的晚会总是举行在冬天?

男主持人:因为冬天带来可以净化万物的严寒,带来可以滋润生机的冰雪。你看那些有经验的老农们,他们不正在抓紧冬天这个有利的时节,在田野上植树造林,兴修水利吗?

女主持人:是呀!冬天是一个充满希望的季节,我们趁着冬天养精蓄锐,度过这严冬我们定能迎来残雪消融、溪流叮咚的春天。华为的春天也一定会来临!

男主持人:下面请欣赏声协合唱团表演的歌曲《在希望的田野上》。

……

男主持人:克劳塞维茨的《战争论》中有一句名言“要在茫茫的黑暗之中,发出内心之火,点燃精神之光。在茫茫的黑暗之中带领队伍走向胜利的曙光。”

女主持人:这个胜利的曙光就是活下来。

男主持人:我们一定要保住公司,公司从上到下全体员工要打一个保卫公司的保卫战。

……

男主持人:你看到过百万雄师突破长江防线,拿下半壁江山,统一全中国的画卷吗?

女主持人:是啊!想想我们今天面临的局势,其实也有这样悲壮。不过长江去,我们就看不到胜利的曙光。企业的不断萎缩会引发一系列的危机,但过了长江去,胜利的曙光又会在何时何地出现呢?

男主持人:真正的乐观主义精神就是在这样的悲壮情境中涌现出来的。丘吉尔先生在二战期间,当英国面临纳粹大军压境之时,他临危受命,出任英国战时首相。当时他说了一句名言“我一生的准备就是为了这一刻。”

女主持人:任何悲观、无所作为的观点都是错误的。任总曾经说过,我们华为经过10多年的发展,精心积累起来的一切,就是为了打赢今天这一仗。

男主持人:为了寻求一线生机,我们必须打过长江去。

这哪里是一场普通的新春晚会,这是一场关系公司前途命运的、是生死大决战前夜的战前动员大会。一句句精辟的语言,掷地有声、振聋发聩,直指心灵深处,令人震撼!面对如此严寒的冬天,华为人有如此坚定的信心,士气如此的高昂,那最后的结果是怎样的呢?我们来看图3中华为1995-2006年的收入情况,我们看到2002年第一次出现下降,到2003年年底,也就是那场晚会召开(2003年1月份)的年底,华为交出的答卷是增长到317亿,这是巨幅的增长,华为从此开创了一路高歌猛进的新历史时期。

图3:华为集团1995-2006年

销售收入的增长情况(亿元人民币)

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▌5. 准备过冬棉袄

华为如何度过冬天,还有一个实实在在的、很接地气的一个措施,值得我们认真学习和思考,那就是准备过冬棉袄。华为是如何来准备过冬棉袄的?主要采取了两个措施。

第一个措施,把非主流业务“华为电器”卖给了美国公司艾默生。这是华为发展很好的业务,但不是主流业务,当时卖了7亿美金,2002年的7亿美金对于华为来说非常重要。

第二个措施,组织了一支庞大的催款队伍,追回历史欠款。这一点应该引起各个企业尤其是工程界企业高度的重视,当时有很多的客户欠了华为的钱,我想在工程界这件事情大家更有感触。冬天要来了,我们怎么过?华为高度重视,专门组织了一个部门,组织了一帮得力的人,用各种方法去追回欠款。第一,把核心骨干派下去,第二,去催款的人由两部分组成,一部分是主动组织的,另一部分是各部门各单位犯了小错误的干部,让他们去催款算是一种处分手段,为公司把钱要回来,这个措施也非常管用,使得华为的现金流不会断掉。想要过冬,棉袄就十分重要,各位,要过冬一定要有棉袄,穿着短袖T恤过不了冬天,容易冻死在街头。

▌6. 东方不亮西方亮

“东方不亮西方亮”,华为也采取了两个重大措施。

第一,召开向海外市场进军的几千人誓师大会。因为当时国内形势不好,经济下行,我们的销售大幅下滑,华为开始走向海外,我们召开了几千人的誓师大会,这是华为历史上的重要转折点之一,所以在华为过冬的时候,我们海外的收入起了相当大的作用。

第二,改变格局,实施鸡肋战略。鸡肋大家都看不起,食之无味,弃之可惜,但是华为在困难时期,鸡肋也要,有比没有强,对不对?为什么要采用鸡肋政策?如何有效使用鸡肋战略?我们看看任正非关于鸡肋政策的几次讲话,2002年的干部大会是在IT泡沫破灭,华为濒于破产、信心低下的时候召开的,董事会强调在冬天里改变格局,选择了鸡肋战略,在别人削减投资的领域,加大了投资,从后十几位追上来。那时世界处在困难时期,而华为处在困难的困难时期,没有那时的勇于转变,就没有今天。在2013年的时候,已经过去10年了,他还回想了鸡肋政策的伟大,在2017年,时间更长了,过了14年以后,又讲到了鸡肋,任总说“在2002年公司濒于崩溃时,400人的干部大会上,公司明确从鸡肋战略抓起,当时IT泡沫破灭,北电把光传输786带到了谷底,公司那时明确,将光传输作为公司的鸡肋,全力扑上去抓住这根鸡肋,现在光传输上我们已领先全世界,成为第一。这就是在茫茫黑夜中,领袖托着用自己心点燃的火炬,照亮了前进的方向。”

华为怎么能把鸡肋做成美餐?任正非说有三个要点“第一,人的奋斗精神是不能丢失的,这方面干部将是决定的因素。第二,管理必须是非常优良的。也就是说流程简洁通畅,监管简单有效。……覆盖全球的质量好、服务优、内部运作成本低的营销服务网络;……人力资源体系充满和谐,同时最富有组织竞争力,以及个人努力的空间与机会。第三,在这些低利产品中,要生存下来,唯有实现高质量、优质服务、内部运作低成本和优先满足客户需求。就像薇苷菊一样,在低生存条件下蔓延生长。”这是华为战胜冬天非常重要的一点启示。

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华为在美国围剿下能够活下来的经验

下面我要讲第二部分,华为在美国围剿下能够活下来的经验。美国举国之力打压一个公司是有先例的,但是前面两个都被打死了,一个是日本企业,一个是法国企业,第三个是华为。就算美国举国之力全面围剿,华为还是有质量地活了下来,那么华为为什么能做到别人做不到的呢?我概括了九个方面。

第一,善于未雨绸缪。在2002年冬天的时候,华为任正非是未雨绸缪的,那么这次美国的打压,任正非也早就预感到了,因此华为预先做了准备,包括三个备胎计划,备胎计划之一是海思,芯片方面美国公开卡我们的脖子,其实我们早就部署了,2015年前就成立海思,海思的芯片设计水平已经达到了世界前沿,但遗憾的是我们没有制造能力。世界上也没有任何一个企业能独立完成高端芯片从设计到制造,这是不现实的。备胎计划之二是鸿蒙操作系统,是属于万物互联网的。备胎计划之三是鲲鹏操作系统,是服务器。关于鸿蒙系统,华为早就做了备胎计划,组织大量人力物力进行投入,但是由于当时的形势情况,我们从不承认。实际上在10年前任正非与科学家座谈会讲话中提到了这个操作系统,当时并没有引起大家的高度重视,现在回过头来看,华为在那个时候就已经开始部署了,他说“我们现在做终端操作系统是出于战略的考虑,如果他们突然断了我们的粮食,安卓系统不给我们用了,Windows系统也不给我们用了,我们是不是就傻了?”在前两年,我们正式发布了鸿蒙操作系统,现在进展情况非常好,进入设备已经超过3亿台。

第二,激发斗志,提枪跨马上战场。美国对我们全面打压是2019年5月开始的,但是任正非在2018年的一次高层干部会上作了讲话,其中的有些话是非常有家国情怀、高度的爱国情感和极强的危机意识,得到社会上强烈的点赞和反响。这个高层干部会是干什么的呢?是战略务虚讨论会,在这个会议上谈到华为业务之外,任正非怎么说的?他说“投降没有出路,从来亡国奴就是人人蹂躏。我们有能力自己站起来,不做亡国奴。”“我们公司整体情况是好的,整个公司嗷嗷叫,不怕谁。”“敢于和美国赛跑,现在到了提枪跨马上战场的时候。”体现了他14年军旅生涯的军人风度,这个本身是华为高级干部内部的讲话,但流传到社会上以后,得到强烈的反应和支持。我们看看媒体怎么评论的,有一个标题是“刚刚,任正非宣战怒吼,不做亡国奴”,另一个媒体说“任正非在华为内部的讲话刚刚流传出来了,可谓气贯长虹,发出了自己的怒吼。使得当前国人的精神为之一振”,还有媒体说“敢于亮剑,敢于与美国竞争,当亡国奴没有出路,提枪跨马上战场,必须要杀出一条血路,这就是任正非的骨气!”“横刀立马,唯有任正非,这是一个真正的王者,也是一个不屈的斗士,今天他的文章在互联网上刷屏了!”这是社会对任正非这篇讲话的支持,要激励员工斗志,提枪跨马上战场,敢于在美国的打压下顽强地抵抗,顽强地生存下来。

第三,组织还乡团补漏洞。这个“还乡团”是任正非的语言习惯,这是一种诙谐式比喻。任正非把美国对我们华为的全面围剿,把华为比喻成二战时期的一架战斗机,被打得到处是窟窿,但还坚持前行。华为被美国打得浑身都是漏洞怎么办?我们要跟美国抢速度,我们补漏洞的速度要跟漏油的速度比赛,不光是技术人员、工厂人员,华为还把平常不做具体事务、负责高端研发的科学家,都组织回来临时参加补漏洞工程。华为把这些参加补漏洞的科学家叫做“还乡团”,因为平常不需要干这个事情,但是现在是非常时期,在必要的时候所有人都要上战场,不管你原来是干什么的。

第四,关爱员工,一年发两次奖金。刚才已经提到在遇到困难时,不少企业(不是个别)都想着省钱,从员工身上算计,减少福利、减少工资,甚至辞退员工。而任正非相反,越是困难越是关爱员工。因为美国的打压,后来又受到百年不遇的新冠疫情的影响,员工坚守岗位有多么的困难!所以华为在早期疫情时,对坚持在一线的华为员工给与高额补贴。当时外界普遍认为华为在美国打压下,业务受到影响,原来的高额年度奖金可能没有了,实际情况证明,就在2019年美国打压华为到组织全体人员补漏洞的时候,一年发了2次奖金,而且在打压以后的这3年,年年股票分红,我尽管退休了,还享有华为股票分红权,2020年华为股票分红,每一股1块8毛5,2021年在华为更困难的时候,依然是1块5毛8,我都领到了这个现金。各位,这是真实的事情!

第五,喜马拉雅山脚下打井。这是任正非与当代世界思想家喝咖啡时的著名讲话,美国在大部分高科技领域都处在世界顶峰,任正非把它比喻成在喜马拉雅山顶上,现在为了卡别人脖子,让喜马拉雅山顶上冰不融化,那么水就流不下来,喜马拉雅山下的庄稼就会受到影响。任正非说“这种时候,我们在山脚下,你不流下来,我们就自己打井”,也就是发扬自力更生的精神。华为在美国的打压下制定了一系列计划,其中有一个行动计划叫“南泥湾计划”,制定一系列不用美国技术的一整套自己的办法。我们自己打井,已经打了一些井,所以我们能坚持活下来。

第六,准备过冬棉袄。我在前面比较详细地讲了2002年华为冬天的过冬棉袄,当时是一件非常暖和的棉袄,所以华为在美国打压之下同样准备了过冬棉袄,这个大家都知道了,华为在1年多前把华为的荣耀手机品牌卖掉了,这件棉袄更加暖和,具体的价格没有透露,在网络上大家都估计是一个非常大的数字。华为2021年公布的财报中,为什么2020年我们收入下降的同时利润却大幅增加呢?因为有卖荣耀的收入,而卖荣耀的收入并不是一年就到账了,现在还有,所以一定要有过冬棉袄。

第七,从手机到办公终端。原来大家都知道华为终端是手机,现在我们部门的名字都改成了“办公终端”,华为现在除了手机以外,各类办公终端都开始做了,这不是多元化,而是运用华为的技术,只是服务内容、服务对象扩大了。

第八,5G应用场景。大家都知道,我们的5G技术世界第一,5G专利世界第一,而且华为是全世界唯一一家可以独立承担从5G设计到建设、维护、运行的公司,但是美国打压制裁以后,美国的盟友原来跟我们签订的合同都被撕毁了,所以从那以后,华为5G的世界合同量就不对外公布了。在这种情况下,华为想到了一个出路,世界这么大,我已经建了这么多基站,现在不让建基站了,那我们就把更多的技术用到应用上去,5G真正应用到各行各业,还有大量的应用场景,所以华为的5G场景应用的合同量是世界第一。不让我们建设基站了,各行各业各国家更需要5G技术的应用,所以我们把重点放到5G场景的应用上。

第九,组建20个军团。华为采用灵活机动的战略战术,大家都看到了新闻报道,华为以极其隆重的仪式,分三批成立了20个军团,这个意义非常大,也给我们很多企业重大参考价值。企业不能老在一棵树上吊死,现在面临的形势变了,企业的战术要机动灵活,队伍队形要改变。华为成立20个军团就是改变战术队形,更好地服务客户,让我们有更多的收入。这个战术,也跟5G应用场景类似。5G技术是比较高大上的,应用非常广泛,但是要靠各个行业自己去把5G运用到本单位本行业是比较难的,所以华为就组织了专家采用灵活机动的军团形式,这种军团的形式不是华为发明的,是谷歌发明的,就是集中华为的优势力量,把科学家、工程师、设计人员、制作人员、维护人员、客户经理组合成一个军团,按行业来分,铁路、港口、金融等等,一共有20个军团。华为在20个军团成立大会上雄赳赳气昂昂,展现出必胜的信念!任正非作出了重要讲话“我们认为和平是打出来的,我们要用艰苦奋斗、英勇牺牲,打出一个未来30年的和平环境,让任何人都不敢再欺负我们。我们在为自己,也在为国家。为国舍命,日月同光,凤凰涅槃,人间供养。历史会记住你们的,当我们同饮庆功酒那一天,于无声处听惊雷……”

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华为突围之道给我们的启示

下面介绍最后一部分,华为突围致胜之道给我们的启示。我想各位听了我上面的介绍以后,心里一定有很多的感受。我认为华为突围之道给我们的启示有五条,第一,企业能否从困境中突围,最关键的是老板,老板必须要增强信心,活下去的信心、对生命的信心;第二,企业老板和高层领导要有献身精神和强烈的历史使命感,能够突围关键看老板,老板不光要有信心,还要有献身精神和强烈的历史使命感;第三,过好冬天,一定要准备好过冬的棉袄和突围的粮草,否则过冬就是纸上谈兵;第四,企业要采取有效的手段鼓舞士气,在困难时期,不要让消极情绪蔓延,困难时期最不应该有的是从上到下的消极情绪;第五,企业要采取灵活机动的战术,不能在一棵树上吊死,要寻找和抓住活下去的任何一线希望。

以上就是我的演讲,谢谢聆听!

朱士尧

朱士尧 华为集团前党委副书记,中国科学技术大学物理学教授和研究生院副院长

主讲课程:《华为文化内核》《华为的创新变革》
常驻地:深圳     预约授课:13439064501 陈老师

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