预约老师授课：13439064501 陈助理

丁守海，1998-2004年在华为技术有限工作市场部和人力资源部工作，拥有丰富的管理经验。2004年到中国人民大学读博，2007年毕业留校任教，2014年破格晋升为教授，现为中国人民大学应用经济学院教授、博士生导师，中国劳动学会常务理事，国家自然科学基金委员会工商管理学部评委，兼中国邮政、正大集团等多家企业管理顾问。著有《人力资源管理实操十一讲》、《公司治理与股权激励》。
 
一、什么是执行力？
1、《致加西亚的信》——华为新员工培训的必读读物
2、执行力的要点——立即行动、全力以赴
3、执行力要用结果说话——茶壶里煮饺子，倒不出来的就不算饺子
4、案例：华为铁三角的执行力
 
二、执行力差的恶果
1、制度难落地——老板说一套，员工干一套
2、干活老走样——以擦桌子为例
3、慵懒习气重——公司里金混子还挺吃香
4、工作效率低——为什么送个材料要一上午？
 
三、从四个维度打造执行力
1、组织保障——领导像领导，员工像员工
2、文化保障——有统一的行事准则，上下同欲者胜
3、流程保障——大干苦干，还要会巧干
4、制度保障——奖罚分明，机制到位
 
四、执行力的组织保障
1、管理者是团队的灵魂，不能只埋头干活——管理者与业务骨干的区别
2、案例：蜀国迅速灭亡，与诸葛亮的管理缺位有很大关系
3、员工强调执行力纪律和习惯
4、案例：华为“三砍”与“三化”的启示
 
五、打造执行力文化
1、没有执行力文化，员工会各行其是
2、执行力文化的要点——激发员工的使命感
3、如何提炼执行力文化？——以华为的狼性文化和以奋斗者为本为例
4、案例：华为是怎么灌输执行力文化的？
 
六、执行力的流程保障
1、方法不对路，出力不出活
2、打通作业流程的短板——应收账款在哪里卡壳了？
3、流程优化的ESIA方法
4、案例：华为通过IPD流程再造大幅提高研发效率
 
七、执行力的奖惩驱动
1、奖罚不明，是不可能打造出执行力的
2、奖，重在多元化激励——光有物质激励，够吗？
3、罚，要与奖配合起来——以华为的PK制为例
4、案例：华为如何让客服人员对客户投诉保持备战状态？