预约老师授课：13439064501 陈助理

课程收益

 解除作为"职业人"的各种焦虑和疑惑、甚至恐惧的消极心理，树立起职业人士的积极心态

 了解企业运作的普遍规律，掌握工作者应具备的各种职业素质

 掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法

 掌握人际关系、沟通、时间管理、有效的会议、演讲等职业技巧

课程对象

 希望提升自身"职业化"水准的本企业员工

 从别的企业转职过来的"职业人士"

 刚从学校毕业的"职业新人"

 企业各级培训管理人员和内部讲师

课程安排

 最佳授课时间：1—2天

 最佳授课方式：小班分组研讨

课程大纲

1、 导入：危机意识

· 职业人应建立的危机意识

· 院校人向企业人转变面临的问题

· 期望值与现实的差距

· 未来的职业发展与本身角色定位

2、 为什么需要职业化

· 企业是什么

· 工作场所是什么

· 何为团队

· 何为职业化

· 职业化为员工带来的好处

· 企业与个人成功的关键

3、 职业员工的角色定位

· 职业人的角色与定位

· 院校里的环境与企业环境的不同

· 职业人的心理定位与行为定位

· 面对的挑战与方法

· 企业对职业人的要求

· 心理自我认知

4、 职业员工的思维与心态转变

· 心态决定行为

· 行为决定结果

· 职业人成长的三个阶段：依赖 –独立 –互赖

· 职业人成长的三种价值：经验，态度，创造

· 职业人的4 种天赋：自觉，良知，想象力与独立意识

· 如何在工作中将其发挥得好

5、 高效的完成工作

· 职业工作者的基本守则

· 强烈的问题意识

· 创新意识

· 了解您的职务：责任、权限、义务

· 了解您工作的前手和后手

· 接受命令的三个步骤

· 解决问题的九个步骤

· 进行工作的程序（六步骤）

6、 企业内的人际关系

· 与同事相处之道

· 与上司相处之道

· 与下属相处之道

7、 有效沟通的技巧

· 理解沟通的过程

· 避免沟通的障碍

· 在沟通中运用聆听、反馈等技巧

· 理解并合理运用沟通的模式

· 掌握对话沟通技巧

8、 时间与目标管理的技巧

· 认识时间

· 时间管理中的陷阱

· 如何跨跃时间陷阱

· 目标管理中的效能原则

· 目标管理的工具

9、 从优秀走向卓越

· 敬业是最基本的工作态度

· 积极主动地工作

· 注重细节  精益求精

· 决不找任何借口

· 具备较强的执行力

· 用最好的方法提高工作效率

· 永远维护企业形象

· 与企业共命运