预约老师授课：13439064501 陈助理
管理心理学专家唐惠玲老师是国家高级心理咨询师
人力资源和心理学双背景
独家纯心理学、开放式、人工的综合测评体系
“读心术”应用HR管理、测评第一人
18年心理学、测评功底、28年团队管理、人力资源管理功底
【课程时长】：6小时
【学员对像】：企业全体HR、各部门正副职
【课程目标】：为各级管理者树立持续挖掘关键人才，重视关键人才培养的工作思路
掌握发现关键人才、识别关键人才的测评评估技术
掌握评估关键人才的工具、测评技术
掌握对关键人才的辅导方法
如何培养、激励关键人才、激发能量、提高团队工作团队效能
【课程大纲】
第一部分 关键人才盘点画像、胜任力领导力测评选拔及辅导思路
操作思路
操作流程
案例分析
第二部分 唐惠玲老师关键人才识别测评体系：能力要素、测评工具
（一天课只能挑2-3个测评工具）
无领导小组讨论： 考查沟通理解能力、协调合作、情绪控制能力、关系建立等
智力测评： 考查认识问题、理解问题、解决问题的基本能力
心理健康测验： 从感觉、思维、情绪、意识、行为、人际关系、睡眠等综合评估
语言精准度测验： 考查被试的语言表达能力、感染力
思维能力测验： 测评思维的广度、思维的深度、注意力的广度、全局思维等
画图测验： 考查规划能力、计划能力、思维方式、表现力、性格特征等
全方位看问题测验：考查被试看问题、做计划、做决策的思维、角度
心理维度测试： 看与企业调研情况定：EPQ、PDP、DISC、16PF、霍兰德量表、9型等
考查个性特征、兴趣、欲望、行为特征、沟通习惯等，与职位的匹配
观察力分析力测验：考查智力水平、观察理解力、思维清晰度、逻辑分析能力、成长背景等
抗压能力测验： 设计一定的情境、考查被试的处理情况
考查被试的抗压能力、情商
读心术识人测验： 考查被试的观察力、识别他人的能力等
能力倾向测评： 包含一般能力倾向测评与特殊能力倾向测评
具有的潜在能力、7即能力发挥的可能性
职业兴趣与价值观:发现能力特长、及与岗位胜任力要素的匹配度
细节关注力测验： 设计一定的情境、考查被试的细心、耐心
逻辑性测验： 考查被试的逻辑性、分析能力、思维缜密性等
数据分析能力测验：考查被试的逻辑性、分析能力、思维缜密性等
创造力倾向： 考查创新思维、思维活跃度、思维开发主动性
潜意识投射测试： 揭示潜意识的秘密、内心深处的感觉、恐惧、潜意识主导欲望
考查心态、情绪、思维方式、个性、成长背景等
结构化面试： 考查综合能力、包括素质、行为、心态、岗位的专业题等
情境模拟测验： 潜能结构、人际关系、活跃度、信息分析、风险意识、换位思考等
思维方式测验： 考查被试是哪一种思维方式，与他的岗位匹配度相关
岗位匹配度测验： 结合测评数据与工作说明书等文件、分析岗位匹配度
规划性及计划性测试: 考查工作计划性、战略规划能力，以能否做好工作进度推进
心理健康测量： 考查心理健康指数、抑郁症、神经质人格等情况
第三部分 关键人才的培养：辨别个体差异、更精准的达成能力与岗位匹配
1、如何通过交流、观察、快速识别关键人才特性
结合《冰鉴》《读心术》体系的6个法宝分析
西方《读心术》中差异化识人要点
东方《冰鉴》中差异化识人要点
二者结合的强大分析能力
案例
2、解析各类型人才的人际风格的特征
案例
3、如何与不同类型的人才沟通、协作
开场方式的差异化
沟通辅导过程中的差异化
结束方式的差异化
演练
4、如何向不同类型的人才下达工作任务
分析差异、如何表达
演练
第四部分 关键人才培养：掌握激励技术、掌握员工动机产生与持续激励
1、激励的类型、需求层次分析
2、激励的双因素分析
3、激励中的生存、相互关系、成就需要
4、分析人类行为的外源动机和内源动机
5、激发员工的态度：如何提升工作满意度
影响员工态度形成的因素
组织中影响员工态度转变的因素
领导者如何采取行动、转变员工态度
第五部分 辅导关键人才：应用管理心理学、“读心术”技术快速建立亲善关系
1、匹配和照镜子技术
匹配是什么、照镜子是什么
应用中要注意什么风险
如何在生活中训练匹配和照镜子
演练
2、怎样应用习惯用语--口头禅
不同的人会有什么样的习惯用语
如何用习惯用语与人建立亲善关系
演练：了解自己的习惯用语、如何总结别人的习惯用语
3、注意员工的精力值
二种精力值的情况分析
遇到员工在不同的精力值情况下如何处理
4、如何配合员工的精神状态
演练遇到员工在不同的精力值情况下如何处理
5、邮件、微信往来中如何建立亲善关系
案例分析
第六部分 思维能力是训练识别关健人才、培养关健人才的基本功
1、训练注意力
训练：图形训练法、数字训练法
2、观察力及清晰思维能力测验
3、思维广度、深度训练
演练
第七部分 复盘、点评、考试
